Téléconseiller / Téléconseillère
Emploi
Valbonne, 61, Alpes-Maritimes, Normandie
Dans le cadre de notre développement, notre Plateforme téléphonique de Sophia Antipolis recherche son futur Conseiller Relation Client H/F en CDI et CDD à pourvoir mi avril. En tant que Conseiller Relation Client H/F, votre quotidien sera : Vous exercez une mission de conseil auprès de nos Entreprises et Particuliers clients (B to B et B to C) afin de leur assurer un service de qualité. Vous intervenez essentiellement sur les contrats Frais Médicaux, mais également sur les prestations Garanties Arrêt de Travail, Prévoyance et les contrats particuliers des Grands Groupes. Vous renseignez nos clients sur leurs prestations, proposez des solutions adaptées et les fidélisez dans une démarche de conseil. Pour ce faire, vous bénéficierez d'accompagnements et de formations à nos produits, outils et posture d'accueil au téléphone. Votre profil Vous êtes diplômé d'un Bac +2 idéalement dans le domaine de l'Assurance ou de la Vente. Une 1ère expérience dans le secteur de l'assurance, de la téléphonie ou de la retraite sera appréciée Au service de nos clients, vous avez un goût réel pour l'accueil, le sens de l'écoute et le contact téléphonique Vous êtes doté d'une réelle aisance[...]
